Términos del Servicio

Última actualización: 06/06/2026

Bienvenido a Boomer Shop CO. Al acceder, navegar o realizar compras a través de nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos del Servicio, así como de nuestras políticas complementarias de privacidad, envíos, cambios, devoluciones y derecho de retracto.

2. Capacidad para contratar

Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos de acuerdo con la legislación colombiana.

En caso de que una compra sea realizada por un menor de edad, se entenderá que cuenta con la autorización y supervisión de sus padres o representantes legales.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por presentar información clara y actualizada sobre los productos ofrecidos. Sin embargo, pueden existir diferencias menores en colores, dimensiones o características debido a configuraciones de pantalla, procesos de fabricación o actualización de información por parte de proveedores.

Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y pueden presentar variaciones respecto al producto recibido.

4. Precios y pagos

Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación expresa en contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento y sin previo aviso.

Los pedidos serán procesados únicamente una vez se confirme la aprobación del pago por parte de la entidad financiera o pasarela de pagos correspondiente.

5. Confirmación de pedidos

La recepción de una orden de compra no constituye aceptación automática del pedido.

Boomer Shop CO se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido en casos de:

• Errores evidentes en precios o descripciones.

• Sospecha de fraude o actividades irregulares.

• Información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

• Falta de disponibilidad del producto.

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente cuando aplique.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega informados son estimados y pueden variar por factores logísticos, operativos o de fuerza mayor.

La información detallada sobre envíos se encuentra disponible en nuestra Política de Envíos.

7. Cambios, devoluciones y retracto

Las solicitudes de cambios, devoluciones y ejercicio del derecho de retracto se regirán por las políticas publicadas en nuestro sitio web y por la normativa colombiana aplicable.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Utilizar el sitio web de manera legal y responsable.

• No realizar actividades que afecten la seguridad o funcionamiento de la plataforma.

• No utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, diseños, imágenes, logotipos, marcas, gráficos y demás elementos, es propiedad de Boomer Shop CO o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual vigentes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y expresa.

10. Limitación de responsabilidad

Boomer Shop CO no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

En ningún caso será responsable por daños indirectos, pérdidas de información, interrupciones del servicio o perjuicios derivados del uso del sitio web cuando estos obedezcan a circunstancias fuera de su control razonable.

11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos o servicios, puede comunicarse a través de:

Correo electrónico: boomershopcali@gmail.com
WhatsApp: xxxxxxxxxx
Horario de atención: Lunes a Viernes: 8:00 AM - 4:00 PM Sábados: 8:00 AM - 12:00 PM

13. Legislación aplicable

Los presentes Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de las relaciones comerciales entre las partes será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.